"V záujme ochrany zdravia zákazníkov a svojich zamestnancov
pristupuje SPP k dočasnému obmedzeniu možnosti osobných kontaktov a s
platnosťou od 24. októbra až do odvolania uzatvára svoje zákaznícke
centrá na Slovensku," spresnila spoločnosť.
Zákazníci však môžu s plynárňami aj naďalej komunikovať prostredníctvom
elektronickej pošty a k dispozícii budú mať bez obmedzení aj zákaznícku
linku.
SPP zároveň deklaruje, že ako najväčší dodávateľ elektriny a plynu na
Slovensku aj v čase obmedzení garantuje plynulé zabezpečovanie dodávok
energií a s tým spojených služieb.
Domácnosti sa na spoločnosť môžu obrátiť e-mailom na adrese
zakaznickalinka@spp.sk, alebo telefonicky na čísle 0850 111 363 v čase
od 8.00 do 18.00 h. Odberateľom z kategórie maloodber zase poslúži
e-mailová adresa biznislinka@spp.sk a telefonická linka 0850 111 565.
"Zákazníkom odporúčame, aby si otváracie hodiny jednotlivých
Zákazníckych centier SPP v nadchádzajúcom období overili na webovej
stránke SPP, na Facebooku, telefonicky alebo e-mailom," uzavrel Šebesta.